Directrice.eur de clientèle

CDI

Rattaché.e à la direction générale de l’agence, vous assurerez les missions suivantes :

  • Vous suivez et développez les différents comptes que l’agence vous confie dans des domaines variés (services, institutions, alimentaire, territoire, etc .), et êtes en mesure de recommander et piloter des stratégies d’activation digitales.
  • Vous préparez et rédigez les recommandations que vous serez amené à aller présenter.
  • Vous assurez la direction de projets : conseil sur les concepts, plans d’actions, déclinaison des outils, suivi avec les équipes dédiées en interne ou en externe, gestion de la relation client, garantie de la qualité finale, suivi du budget et des plannings.
  • Vous avez une bonne maîtrise des médias : capacité à bâtir un plan média ou à briefer et accompagner un partenaire média.
  • Vous assurez le pilotage financier de vos clients et tenez à jour des tableaux de reporting : suivi de la facturation, évolution du chiffre d’affaires, négociation des honoraires, appréciation de la marge...
  • Vous rédigez des reporting clients réguliers pour mesurer la performance des opérations de communication déployées et pour affiner le plan d'actions.
  • Vous participez et/ou organisez les réponses à consultations ou appels d’offres : rédaction des recommandations, suivi créatif, suivi financier, présentation orale.

Vous veillerez à employer les méthodes de la communication responsable.

Vous justifiez d’au moins 8 ans d’expérience en agence.

Disponibilité : immédiate

Type de contrat : CDI

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